Unternehmen
Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen mit nationalen und internationalen Aktivitäten. Mit unsren Kunden, Geschäftspartnern und den Behörden pflegen wir eine vertrauensvolle und zuverlässige Zusammenarbeit.
Im Interesse unserer Umwelt, aber auch unserer Finanzen, gehen wir verantwortungsvoll mit Ressourcen um. Um nachhaltiges Wachstum und Unabhängigkeit zu sichern, wollen wir Gewinn erwirtschaften.
Zufriedene Kunden
Für unsere Kunden wollen wir der bevorzugte Partner sein. Bei jedem Kundenkontakt können die Kunden unsere Kompetenz spüren und daraus Nutzen generieren. Um die zukünftigen Bedürfnisse des Kunden zu erfahren, wollen wir ihm aufmerksam zuhören.
Überzeugende Leistungen & Qualität
Dank Kundennähe, Innovation, Gestaltungskraft und eigenen Prozessen, erzielen wir beste Leistung und Qualität. Wir bieten dort Lösungen an, wo wir die Prozesse beherrschen und ein hohes Wiederholpotential haben. Für eigene Konstruktionen wollen wir geniale Baukasten-Lösungen, mit welchen wir die Spezifikationen flexibel abdecken können. Dies vor allem bei tiefen Kosten bei Material, Montage und Unterhalt. Exzellenter Service ist ein essenzieller Bestandteil unseres Geschäftes. Flexible und umfassende Reparatur- und Serviceleistungen entlasten unsere Kunden wirkungsvoll und machen uns so zu bevorzugten Partnern.
Kompetenzen sind zusammengefasst:
Aktiver Marktauftritt
Wir vermarkten unsere Produkte und Dienstleistungen aktiv. Mit unseren Vertriebspartnern wollen wir Chancen frühzeitig erkennen und gezielt nutzen. Für Service-Intervalle bieten wir die Kunden aktiv auf. Regelmässig informieren wir unsere Zielgruppen über unsere Leistungen.
Zusammen erfolgreich
Gegenseitige Wertschätzung und Zuverlässigkeit sind die Grundlagen der Zusammenarbeit in der HESS-Gruppe. Wir identifizieren uns stark mit dem Unternehmen und sind dank unseres persönlichen Einsatzes ein wichtiger Erfolgsfaktor. Junge Menschen begeistern wir mit einer Lehrstelle für eine Berufskarriere in der HESS-Gruppe. Um für die Zukunft fit zu bleiben, fördern wir aktiv die Weiterbildung über das ganze Berufsleben. Mit Prozessen und Vorgaben sichern wir verschiedene, einheitliche Qualitätsstandards an verschiedenen Standorten. Dank höherem Bestellvolumen erzielen wir tiefere Einkaufspreise. Wir erledigen unsere Arbeit effizient, erreichen die vereinbarten Ziele und bringen aktiv Verbesserungsvorschläge ein.
Kontinuierliche Verbesserung
Hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität, Sicherheit und Umwelt, pflegen wir eine Kultur der ständigen Verbesserung. Neuste Kenntnisse setzen wir rasch und vorteilhaft um.
Gesundheit & Umweltschutz
Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und Umweltbewusstsein haben einen hohen Stellenwert. Unfälle bei Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Besuchern wollen wir verhindern. Rückkehrgespräche nach Krankheitsabwesenheiten sind uns wichtig. Bei unseren Lösungen und Prozessen achten wir nachhaltig auf die Umwelt.